2022-10-13 浏览数:
现在开一家定制家具店,除了前期需要投入的开店成本,还有后期一系列的运营成本,前期开店成本基本就是固定的了,后期的运营成本还是可以进行控制的,做生意的人当然都想减少运营成本。
定制家居门店除了前期需要投入的开店成本,还有后期一系列的运营费用,前期基本就是固定的了,后期的运营成本还是可以进行控制的,但是想要减少运营成本需要从更多方面入手。
(图片来源:莫干山全屋定制官网,侵删)
其实,在开店运营过程当中,能够影响运营成本的因素有很多,在与客户合作中,一旦失误是最能影响运营成本的,不但需要向客户进行赔偿,还会影响品牌声誉,为了降低失误率,应该做好以下几点:
1.组建一批优秀运营团队
一套定制家具出来的成品,其中过程很复杂,首先需要进行到客户家上门量尺,这就要求设计师在量尺过程中,要准确记录尺寸大小,不能出现半分差错;在给客户安装时,也不能出现安装懈怠,这就需要安装工的细心和安装水平等。
这些都需要长期的培训、考核、监督。除此之外,对店门导购、接单人员、设计师、包装工人、安装工人等,包括所有接触到产品的人员都要进行严格的指导培训。把握好定制的各个流程、环节,才能减少失误率。
2.建立好信息管理系统
处在互联网信息化时代,就应该好好利用,定制家具,从设计到生产,最重要的就是信息数据,其中有一点出现错误,那就会功亏一篑。所以,这就需要建立一个完善的信息系统,可以利用市面上的软件系统,也可以自行建立。
利用这样的信息系统合理归类客户信息,降低失误率。
3.与厂家实时沟通
定制家具最终要的环节在于生产环节,厂家生产只会根据加盟店提供的数据来生产,所以在生产过程中,一旦客户有改变需求,要及时与厂家沟通,另外,要保证提供的订单数据准确无误,小到五金配件,大到尺寸、板材。
如何能降低定制家具加盟店的运营成本?就需要把握好从销售、设计、生产到安装的每一个环节,才能真正的降低运营成本。
(文章来源于网络,侵删)
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